সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ok777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ok777-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ok777.vu ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ok777.vu ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়।
- "সদস্য" বলতে ok777-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত ok777 অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
- "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে বর্তমান প্রকৃত অর্থ বোঝানো হয়।
- "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রচারমূলক ক্রেডিট বোঝানো হয় যা সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
- "বেটিং" বলতে ok777-এর যেকোনো গেম বা স্পোর্টসবুকে অংশগ্রহণ বোঝানো হয়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ok777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
গ্রহণযোগ্যতা ও বয়স সীমা
ok777-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে ok777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
গুরুত্বপূর্ণ: ok777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স প্রদান আইনগত দায়ের কারণ হতে পারে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম ও সুস্থ হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আগে থেকে ok777 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল করা থাকবে না।
- আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নাম নথিভুক্ত করেননি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
ok777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার ok777 সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
ok777-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে ok777 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে অন্যের নামের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
ok777 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞাসা করবে না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ok777 নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, জন্ম নিবন্ধন সনদ, বা অন্য সরকার কর্তৃক স্বীকৃত পরিচয়পত্র। জমা ও উত্তোলনের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং যাচাইও প্রয়োজন হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন বিধিমালা
ok777-এ বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা এবং উত্তোলন করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ১–৩ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ১–৩ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২–৪ ঘণ্টা |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২–৬ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে করা যাবে (বিশেষ ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে)।
- অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ok777 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটির শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
ok777 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ok777 প্রয়োজনীয় তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
ok777 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নিতে হবে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলো সকল প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- বোনাস সাধারণত এর প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমে ব্যবহার করা যাবে।
- একজন সদস্য একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
- বোনাসের অপব্যবহার হলে ok777 বোনাস বাতিল করে সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ok777 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
স্বাগতম বোনাস: ok777-এ প্রথমবার নিবন্ধন করে জমা দিলে ২০০% পর্যন্ত স্বাগতম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত x৫ (পাঁচ গুণ) এবং মেয়াদ ৩০ দিন।
বেটিং বিধিমালা
ok777-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক:
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট নিয়মে তা অনুমোদিত থাকে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে ok777 সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করতে পারে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়, তবে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে বাজি রাখার কারণে কোনো বেট ভুল অডসে নিশ্চিত হলে ok777 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং ok777 যেকোনো সময় তা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ok777 শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও RNG-সার্টিফাইড গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) গেম ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিজস্ব ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
ok777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা বা সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- ok777-এর কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে ok777 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ok777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে সচেতনভাবে খেলুন। ok777 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাজির পরিমাণ সীমিত রাখার সুবিধা।
- বিরতি (Time-out): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: কতক্ষণ খেলেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন যে অনলাইন গেমিং আসক্তির পর্যায়ে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ok777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- যাচাইয়ের জন্য চাওয়া দলিল নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সরবরাহ না করলে।
- সদস্যের নিজের আবেদনে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে প্রকৃত ব্যালেন্স (বোনাস নয়) উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিষেধাজ্ঞামূলক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। ok777 অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর করার অনুমতি দেয় না।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ok777 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে খেলোয়াড়ের ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- খেলোয়াড়ের নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
- ইচ্ছাকৃত ক্ষতির বাইরে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।
ok777 সর্বদা সেবার নিরবচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ok777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়মকানুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:
- ok777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- সদস্যরা তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখার ও সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
ok777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ok777.vu/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ দলিলের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ok777 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সেবা প্রদানে প্রস্তুত।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সংগতিপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ok777-এর নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে।