ok777 —
গোপনীয়তা নীতি

ok777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ok777.vu ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতি ok777-এর সকল সেবা, পণ্য ও ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য। ok777-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে ok777-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা দিয়ে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে একজন ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব। উদাহরণস্বরূপ: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি।

ok777 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিম্নে বিস্তারিত বর্ণিত হলো:

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
• জমা ও উত্তোলনের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)।
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার দেওয়া তথ্য ও বার্তা।
• প্রচারমূলক অফার দাবির সময় প্রদত্ত তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আপনার ডিভাইসের তথ্য: মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• আইপি (IP) ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ — কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কী খুঁজেছেন।
• গেমিং কার্যকলাপ — বেটিং ইতিহাস, লগইনের সময় ও তারিখ।
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

ok777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো নিম্নরূপ:

ok777 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। বিপণনমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

ok777 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত একটি ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনাকে চিনতে ও অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে ব্যবহার করে।

ok777 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও বট কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

ok777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ার করা হয় এমন পক্ষ:

• পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক): লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো স্টুডিও গেম পরিচালনার জন্য বেনামী সেশন ডেটা পায়।
• আইটি ও ক্লাউড সেবা: নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত সার্ভার পার্টনার।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য।

তথ্য শেয়ার করা হয় না এমন পক্ষ:

• বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকার।
• বিপণন কোম্পানি বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম।
• ok777-এর সাথে কোনো চুক্তি নেই এমন যেকোনো তৃতীয় পক্ষ।

ok777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পরিচয়পত্র নম্বর) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ok777 কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের সত্যিই প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• দুই-স্তর যাচাই (2FA): নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে শিল্পমানের নিরাপত্তা স্থাপত্য।

ok777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণে আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করি:

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এর থেকে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। ok777 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ok777 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত কারণে আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

ok777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় ok777 বয়স যাচাইয়ের বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং নিয়মিত অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে। অভিভাবকরা যদি চান যে তাদের বাড়ির কম্পিউটার বা মোবাইলে ok777 অ্যাক্সেস বন্ধ থাকুক, তারা ব্রাউজার-ভিত্তিক প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

ok777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও ok777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ok777.vu/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। হালনাগাদের তারিখ দলিলের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাড়া দেওয়ার প্রচেষ্টায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। ok777 সকল তদন্তে সহযোগিতা করবে।